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售后服务

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尊敬的客户:

  首先,?#34892;?#24744;选择我公司的产品。

  我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产?#20998;?#37327;定位为公司参与市场竞争的核心。

  公司根据产?#20998;?#37327;要求,建立了严密的质量管理体系。对与产?#20998;?#37327;有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司?#20013;?#31283;定生产合格的产品。

  公司从原材料严格?#21387;兀?#26460;绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

  我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按?#23637;?#31243;检验,作好产?#20998;?#37327;检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

  在此基础之上,我们还为您做出如下的?#20449;擔?#20961;我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

  1、自贵公司使用我公司产?#20998;?#26085;起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;

  2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;

  3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;

  (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

  (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

  (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。


东莞市领航制冷设备有限公司

2016年1月


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